LEGAL REFERENCE

Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào trên cb150

Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay...

Thu thập dữ liệu minh bạchLưu trữ được mã hóaKiểm soát quyền truy cậpTuân thủ quy định địa phươngQuyền xóa dữ liệu của bạn
cb150 Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào trên cb150

Những thông tin chúng tôi thu thập và lý do thu thập

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trữ, hãy sử dụng một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng hai mươi bốn đến bốn mươi tám giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu đến địa chỉ email hỗ trợ chuyên biệt của chúng tôi. Đính kèm email đăng ký tài khoản và mô tả rõ thông tin bạn muốn thay đổi. Chúng tôi xác minh danh tính qua câu hỏi bảo mật trước khi thực hiện thay đổi.

Chat trực tiếp trong tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản cb150 của bạn và mở cửa sổ chat phía dưới bên phải. Chọn chủ đề Quyền riêng tư để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ. Yêu cầu của bạn được mã hóa đầu cuối và không lưu lại trong lịch sử chat công khai.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Truy cập mục Tài khoản của tôi và chọn Quyền riêng tư để mở biểu mẫu yêu cầu. Điền thông tin bạn muốn xuất hoặc xóa, sau đó gửi. Chúng tôi sẽ gửi bản sao dữ liệu về email đã đăng ký trong vòng bảy ngày làm việc.

MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam kết của chúng tôi về bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu dựa trên nguyên tắc thu thập tối thiểu, lưu trữ có thời hạn và mã hóa toàn diện. Mọi thành viên trong...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi sử dụng giao thức TLS phiên bản mới nhất để bảo vệ dữ liệu khi truyền tải qua mạng công cộng.

Kiểm tra truy cập thường xuyên

Nhật ký truy cập dữ liệu cá nhân được ghi lại và rà soát hàng tuần. Bất kỳ hành vi truy cập bất thường nào cũng kích hoạt cảnh báo tự động và buộc đổi mật khẩu ngay lập tức cho tài khoản liên quan.

Lưu trữ có giới hạn thời gian

Dữ liệu giao dịch được lưu trong hai năm kể từ ngày giao dịch cuối cùng, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Dữ liệu tài khoản không hoạt động quá ba năm sẽ được đánh dấu để xóa và bạn nhận được thông báo trước ba mươi ngày.

Không chia sẻ bên thứ ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong tài khoản. Chúng tôi hoàn tất yêu cầu xóa trong vòng mười bốn ngày làm việc và gửi xác nhận qua email.

Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật này được xem xét lại mỗi sáu tháng. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký tài khoản của bạn ít nhất hai mươi mốt ngày trước khi có hiệu lực.

NHẤT QUÁN TOÀN NỀN TẢNG

Chính sách này áp dụng đồng nhất cho mọi dịch vụ cb150

Chúng tôi duy trì một chính sách bảo mật duy nhất cho tất cả các dịch vụ trên cb150, bao gồm sảnh live casino, phòng slot và thị trường cá cược thể...

01

Live casino

Phiên chơi bài baccarat, roulette và blackjack được ghi nhật ký để phát hiện gian lận nhưng không lưu video cá nhân. Chúng tôi chỉ ghi lại thời gian, số tiền đặt và kết quả vòng chơi.

02

Phòng slot

Lịch sử quay slot được lưu trữ trong sáu tháng để hỗ trợ tranh chấp. Sau thời gian đó, chỉ tổng số tiền đặt và tổng số tiền thắng được giữ lại trong báo cáo tóm tắt tài khoản.

03

Cá cược thể thao

Dữ liệu cược thể thao bao gồm đội bóng, tỷ lệ kèo và số tiền đặt. Chúng tôi không thu thập thông tin về sở thích đội bóng hay dự đoán cá nhân ngoài các kèo bạn đã đặt.

04

Nạp tiền và rút tiền

Giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi nhận với mã giao dịch, thời gian và số tiền. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử hay lịch sử giao dịch bên ngoài cb150.

05

Ứng dụng di động

Ứng dụng cb150 thu thập cùng dữ liệu như phiên bản web desktop nhưng thêm mã định danh thiết bị để ngăn chặn đăng nhập đồng thời trên nhiều thiết bị không được phê duyệt.

06

Email tiếp thị

Nếu bạn đăng ký nhận thông báo về các chương trình khuyến mãi, chúng tôi sử dụng email đã đăng ký để gửi thông tin. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào qua liên kết ở cuối mỗi email.

07

Hỗ trợ khách hàng

Các cuộc trò chuyện chat và email hỗ trợ được lưu trữ trong một năm để đào tạo nhân viên và giải quyết tranh chấp. Sau đó, chỉ tóm tắt vấn đề và cách giải quyết được giữ lại.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên cb150

Chúng tôi thiết kế từng điểm chạm dữ liệu trong tài khoản cb150 với nguyên tắc minh bạch và kiểm soát của người dùng. Bạn luôn...

Bảng điều khiển quyền riêng tư

Trong phần Tài khoản của tôi, bạn thấy tab Quyền riêng tư liệt kê tất cả dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn. Nhấn vào từng mục để xem chi tiết, tải xuống bản sao hoặc yêu cầu xóa. Mọi thay đổi có hiệu lực trong vòng bảy ngày làm việc.

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt xác thực hai yếu tố qua ứng dụng hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn cần mã xác thực từ thiết bị di động để đăng nhập.

Thông báo đăng nhập mới

Mỗi khi tài khoản cb150 của bạn được đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, chúng tôi gửi thông báo qua email và SMS. Nếu không phải do bạn, nhấn vào liên kết khẩn cấp để khóa tài khoản ngay lập tức.

Nhật ký hoạt động tài khoản

Xem lịch sử đăng nhập, thay đổi mật khẩu và chỉnh sửa thông tin cá nhân trong tab Hoạt động. Mỗi mục ghi rõ thời gian, địa chỉ IP và thiết bị sử dụng để bạn dễ dàng phát hiện bất thường.

Cookie chỉ cần thiết

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie bảo mật để ngăn chặn tấn công giả mạo yêu cầu. Không có cookie theo dõi quảng cáo hay phân tích hành vi bên thứ ba trên cb150.

Hỗ trợ ẩn danh

Nếu bạn có câu hỏi chung về chính sách bảo mật trước khi mở tài khoản, hãy sử dụng chế độ chat khách để trao đổi mà không cần đăng nhập. Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân trong phiên chat ẩn danh này.

Các câu hỏi về bảo mật dữ liệu mà bạn có thể quan tâm

Chúng tôi sử dụng số điện thoại để xác minh danh tính, gửi mã xác thực hai yếu tố và thông báo về các giao dịch quan trọng như nạp tiền hay rút tiền. Số điện thoại không được chia sẻ với bên thứ ba và bạn có thể chọn không nhận tin nhắn tiếp thị trong cài đặt tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Thông tin đăng nhập ví điện tử, mật khẩu và chi tiết tài khoản ngân hàng được xử lý hoàn toàn bởi MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, không qua máy chủ cb150.

Có, bạn gửi yêu cầu xóa tài khoản qua biểu mẫu trong phần Quyền riêng tư. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng mười bốn ngày làm việc và gửi xác nhận qua email. Lưu ý rằng dữ liệu giao dịch có thể được lưu thêm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị hay quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch nạp hoặc rút tiền.

Vào mục Hoạt động trong tài khoản để xem nhật ký đăng nhập với thông tin thiết bị, địa chỉ IP và thời gian. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn nhấn nút Khóa tài khoản ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ để đặt lại mật khẩu.

Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách bảo mật mỗi sáu tháng để phản ánh thay đổi về luật pháp và công nghệ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất hai mươi mốt ngày trước khi có hiệu lực, và bạn luôn có quyền từ chối bằng cách đóng tài khoản.

Có, sử dụng biểu mẫu Xuất dữ liệu trong phần Quyền riêng tư để yêu cầu bản sao đầy đủ. Chúng tôi gửi tệp JSON hoặc CSV về email đã đăng ký trong vòng bảy ngày làm việc, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động.